CASE HISTORY
OPERATIVITà GARANTITA IN TEMPI RECORD A PALAZZO TORNABUONI
Il Progetto di Networking a Palazzo Tornabuoni: operatività garantita in Tempi Record
Il Palazzo Tornabuoni è un edificio storico nel cuore di Firenze gestito dal Gruppo Fratini dal 1° Novembre 2024.
Questo agreement per il Service ha richiesto una completa riorganizzazione tecnologica e operativa in tempi rapidissimi per garantire una transizione senza interruzioni e la continuità dei servizi, un processo completato con successo dal team di TT Tecnosistemi in soli 10 giorni.
LA SFIDA: RIPARTIRE DA ZERO
Il passaggio di gestione ha comportato la necessità di ricostruire da zero tutta l'infrastruttura tecnologica del Palazzo.
Il Gruppo Fratini, rappresentato dal CIO Paolo Buti e dalla PM IT Claudia Baldini, entrambi di Fingen S.p.A. ed operativi per conto di Palazzo Tornabuoni Srl, ci ha coinvolti per procedere nel minor tempo, pur garantendo una connettività continuativa agli ospiti VIP del Palazzo.
L’obiettivo assegnato era ambizioso: costruire una nuova rete di networking, ripristinare i servizi IT, installare nuovi server e garantire la sicurezza, l’efficienza e l’affidabilità dell’intera infrastruttura. Il tutto in una timeline stringente, entro 10 giorni, compresa l’installazione del nuovo hardware e l’implementazione di soluzioni innovative.
Fasi di Lavoro e Complessità Organizzativa
Il progetto si è articolato in più fasi, ognuna delle quali ha comportato un livello significativo di complessità organizzativa:
- Pianificazione e Ordine del Materiale: Per garantire la disponibilità al momento della transizione abbiamo dovuto ordinare, con congruo anticipo, tutto il nuovo hardware necessario, dalle apparecchiature di rete ai server, senza poter accedere fisicamente agli spazi per un'analisi diretta della situazione.
- Analisi della Rete Esistente: Tramite un’analisi remota, siamo riusciti a individuare le criticità esistenti e a prevedere le necessarie modifiche per ridurre i potenziali problemi durante la fase di implementazione.
- Implementazione dei Laboratori e Configurazione Preliminare: Abbiamo realizzato tutte le configurazioni tecniche in anticipo, preparandoci a installare i nuovi sistemi nel minor tempo possibile una volta ottenuto l'accesso ai locali.
- Sostituzione dei Firewall e Revisione della Sicurezza: Due nuovi firewall sono stati installati per garantire la massima sicurezza della rete, adeguandola alle nuove esigenze di gestione.
- Revisione dei Cablaggi e Riconfigurazione dei Rack: I rack esistenti sono stati riorganizzati e ripuliti, e sono stati sostituiti e ri-configurati tutti gli switch (circa 40) per migliorare la gestione e la stabilità del sistema.
- Implementazione del Nuovo Sistema Wi-Fi: Oltre 100 nuovi access point sono stati installati per migliorare la copertura e l’affidabilità della connessione, utilizzando le soluzioni di Aruba Networks.
- Installazione di Server e Macchine Virtuali: Abbiamo installato un nuovo server, aggiungendolo ai due già presenti, e creato nuove macchine virtuali per supportare i servizi IT del Palazzo.
SERVIZI FORNITI E INFRASTRUTTURA
Il progetto ha riguardato non solo la sostituzione delle infrastrutture di rete, ma anche la configurazione di una serie di servizi essenziali:
- Wi-Fi per ospiti e residenti: Abbiamo implementato una rete Wi-Fi separata per gli ospiti e una per i residenti, garantendo privacy e prestazioni elevate.
- Servizi Video per TV: Sono stati implementati sistemi di distribuzione video per l'intrattenimento televisivo in ogni appartamento.
- Servizi VOIP: TT Tecnosistemi ha predisposto un ambiente di networking atto ad ospitare la Piattaforma VOIP, scelta per migliorare il sistema di telefonia, per migliorare la comunicazione interna.
UN PROGETTO DI SUCCESSO CON PROSPETTIVE FUTURE GRAZIE A UN TEAM DEDICATO E COORDINATO
Il progetto ha coinvolto un team altamente specializzato presso la sede del cliente e da remoto per lavorare in modo sinergico e garantire che ogni fase del progetto fosse completata nei tempi previsti.
L'intera operazione ha richiesto un alto livello di responsabilità e coordinamento necessari per mantenere il focus sugli obiettivi e sulle tempistiche.
Il successo di questo progetto apre la strada a ulteriori miglioramenti futuri. Il sistema implementato è stato progettato per essere facilmente aggiornabile e scalabile, permettendo al cliente di effettuare eventuali upgrade tecnologici in maniera fluida e senza interruzioni.
Conclusione
La transizione tecnologica di Palazzo Tornabuoni è stata una sfida complessa, ma anche un esempio di come una pianificazione dettagliata, una comunicazione efficace e un lavoro di squadra possano garantire il successo anche nei progetti più difficili.
L’esperienza maturata ci permette di guardare con fiducia ai prossimi passi, con l’obiettivo di continuare a migliorare l’infrastruttura tecnologica del palazzo e di soddisfare le esigenze del cliente in un contesto sempre più innovativo e tecnologicamente avanzato.
Claudia Baldini, PM IT di Fingen S.p.A. conferma: "Il progetto di ricostruzione dell'architettura networking è stato concluso con successo, con il ripristino completo delle infrastrutture legate a Wi-Fi, TV, telefoni-Voip e gestione delle applicazioni. Grazie alla preziosa collaborazione di TT Tecnosistemi, siamo riusciti a garantire la continuità e l'efficienza di tutti i servizi tecnologici, assicurando una ripresa rapida e senza interruzioni delle attività di Palazzo Tornabuoni. Il risultato finale risponde pienamente alle esigenze operative, consolidando una base tecnologica solida e performante."
