CASE HISTORY

INFRASTRUTTURA IT SICURA ED EFFICIENTE PER MOLTENI FARMACEUTICI

Leader italiano nel mercato dei farmaci oppioidi, dal 1892 Molteni Farmaceutici è impegnata nella produzione di soluzioni terapeutiche per il trattamento del dolore e delle dipendenze.
La sede principale, così come lo stabilimento produttivo, è localizzato a Scandicci, nel fiorentino.
Molteni Farmaceutici si avvale dell’expertise di oltre 300 dipendenti, di una struttura produttiva all’avanguardia e di strumenti tecnicamente e scientificamente avanzati. Inoltre, la realtà può oggi contare su accordi commerciali e di
partnership con numerose aziende farmaceutiche europee e internazionali.

Obiettivo

Monitoraggio proattivo (e non solo reattivo) dell’infrastruttura, nonché un aggiornamento continuo degli asset essenziali per il business

Risultati Ottenuti

Grazie alla soluzione di Full Managed Services proposta da TT Tecnosistemi, è stata soddisfatta l’esigenza specifica di avere un aggiornamento continuo e proattivo degli asset aziendali considerati decisivi, in modo da minimizzare il rischio di possibili anomalie e malfunzionamenti.

«Ci siamo accorti che riuscivamo ad essere solamente reattivi agli incident, ci mancava la fase di monitoring proattivo, questo perché le nostre forze interne erano orientate a generare attività e servizi a valore aggiunto per il business aziendale. Ora, con TT Tecnosistemi ci sentiamo al sicuro. I tecnici di TT Tecnosistemi verificano se c’è qualche parte dell’infrastruttura IT vicina alla soglia di blocco, comunicandoci eventuali anomalie in modo tempestivo, grazie a un controllo 8x5, ossia 8 ore al giorno per 5 giorni a settimana.»

Con l'introduzione di un Service Manager dedicato al progetto, Molteni Farmaceutici ha inoltre la possibilità di effettuare SAL (Stato Avanzamento Lavori) periodici, che consentono di verificare regolarmente, insieme ai tecnici di TT Tecnosistemi, quali sono gli aspetti infrastrutturali da implementare, quali quelli che funzionano meglio e quali le operazioni attuabili in futuro per efficientare ulteriormente il parco dispositivi.

Collaborare con TT Tecnosistemi

Per contribuire alla crescita di un’azienda, portare a quest’ultima vero valore, e raggiungere grandi obiettivi, è essenziale che Cliente e Fornitore collaborino attivamente.
«Migliorare insieme e realizzare una maggiore integrazione che assicuri la possibilità di avere collaboratori sollevati da quelle attività di gestione ad alta competenza ed esperienza», è così che Giovanni Grandi – direttore ICT e Innovation Manager di Molteni Farmaceutici – descrive il fine ultimo che ha sempre ispirato la partnership con TT Tecnosistemi.

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