Four Seasons

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Dalla sua sede centrale di Montreal, la catena Four Seasons Hotels and Resorts gestisce 79 alberghi in diverse città e località turistiche di 33 paesi del mondo. La catena alberghiera si propone di soddisfare le esigenze di chi viaggia per lavoro o per turismo, offrendo il massimo confort grazie a un servizio di qualità superiore, in alcune delle località più belle del mondo. Una delle più recenti realizzazioni di Four Seasons Hotels è un albergo con 117 camere all’interno di un palazzo rinascimentale di Firenze, un tempo sede di un convento. L’hotel, dotato anche di un ristorante di primissima classe, dispone di una piscina all’aperto, di un’ampia beauty farm e perfino di un salone da parrucchiere.

“Per supportare la nostra soluzione di VoIP (Voice over Internet Protocol), che prevedeva sia la telefonia via cavo che wireless, avevamo bisogno di una rete locale avanzata”, spiega Arcangelo Menegazzo, IT manager del Four Seasons Hotel di Firenze. “Dovevamo inoltre essere in grado di offrire l’accesso sicuro a Internet, i servizi di videosorveglianza TVCC e quelli di video-on-demand IPTV (Internet Protocol Television). Inoltre, per assicurare un funzionamento senza problemi della nostra attività, anche il personale avrebbe avuto bisogno di accedere con facilità ad alcune risorse di rete”.

Oggi il Four Seasons Hotel di Firenze è dotato di una moderna rete cablata e wireless, che soddisfa a pieno le aspettative dei clienti grazie all’ottimo livello di servizio derivante dalle le funzioni di telefonia VoIP, accesso a Internet e video on-demand in tutta sicurezza. La soluzione, essendo altamente scalabile, è in grado di soddisfare le future esigenze di sviluppo del business e permette al personale di svolgere le proprie mansioni con maggiore produttività. Le funzioni di monitoraggio CCTV, inoltre, assicurano protezione e fanno sentire il personale e gli ospiti più al sicuro.

“Grazie al riconoscimento automatico dei dispositivi collegati, la tecnologia ProCurve rappresenta una soluzione di accesso estremamente sicura per una struttura come un hotel, in cui gli amministratori hanno un controllo limitato sul tipo di dispositivi wireless utilizzati. La garanzia a vita ProCurve contribuirà sicuramente a ridurre il TCO e, con una certa sicurezza, si può prevedere anche un ottimo ritorno sull’investimento effettuato. Presto la soluzione sarà disponibile anche in altre 38 nuove camere”, ha concluso Menegazzo.

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